Envío

Actualmente sólo realizamos envíos a direcciones pertenecientes a la España peninsular.

Todos los medicamentos son dispensados desde Farmacia Escofet situada en C/ Ourense 61, 32631 Sarreaus (Ourense).

La venta de los medicamentos será siempre realizada desde Farmacia Escofet con la intervención de un farmacéutico, previo asesoramiento personalizado.
Este asesoramiento se iniciará en cada proceso de compra y el cliente podrá visualizar el diálogo con el farmacéutico accediendo a los detalles del pedido correspondiente dentro de la sección Historial de pedidos en nuestra web. Toda esta conversación con el farmacéutico también le será enviada al cliente a su buzón de correo electrónico.
Durante el plazo de al menos dos años, se mantendrá en la farmacia un registro en soporte informático de esta conversación junto con todos los datos del pedido a efectos de inspección y control por las autoridades competentes.

El transporte de los medicamentos o productos de parafarmacia hasta la dirección de entrega lo realiza una empresa de mensajería urgente que garantiza responsabilidad y confidencialidad en sus envíos.

La empresa de transporte se compromete a entregar los pedidos en un plazo máximo de 24-48 horas (días laborables).
Farmacia Escofet declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran ocasionarse del retraso en la entrega de un pedido; de la entrega de un paquete equivocado; o de la entrega de algún paquete en mal estado. El cliente podrá solicitar el reembolso del importe abonado por los medicamentos o productos de parafarmacia comprados así como de los gastos de transporte en los siguientes casos: la entrega de un pedido se demora un 100% del tiempo de entrega indicado durante el proceso de compra; se hace entrega de un paquete equivocado; o si recibe algún medicamento o producto de parafarmacia en mal estado.

Para garantizar la confidencialidad los paquetes son embalados en Farmacia Escofet de manera que no se puede visualizar el contenido de los mismos. Utilizamos cajas de cartón, cinta de embalaje y sobres con plástico de burbujas para que los artículos enviados lleguen al destino en perfecto estado.

GASTOS DE ENVÍO

Actualmente solo realizamos envíos a España (península).

Realizamos 3 tipos de envíos en función de la hora de entrega:
- URGENTE 19 : 5,95 € (iva incluido). GRATIS a partir de 50 € de compra (iva incluido)*.
- URGENTE 14 : 6,95 € (iva incluido).
- URGENTE 10 : 10,95 € (iva incluido).

* No incluidos productos en promoción.

No hay pedido mínimo.
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío del paquete.
No se realizan envíos ni entregas los sábados, domingos o festivos.


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* Todos los precios incluyen IVA

 

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